Часто задаваемые вопросы

SizeCheck — это обязательная проверка размера, при которой учитываются:

• обхват груди, талии и бёдер;
• рост;
• особенности фасона и ткани платья.

Это позволяет выбрать размер с максимально точной посадкой.

Да. Мы выполняем удалённую примерку на модели, чьи параметры максимально близки к вашим. После примерки вы получаете фото и видео, чтобы увидеть, как платье будет смотреться на фигуре.

В этом случае мы предлагаем:

• профессиональную подгонку по фигуре у нашей швеи;
• либо заказ платья нужного размера по вашим меркам.

Все нюансы заранее согласовываются с консультантом.

Да, при необходимости возможна индивидуальная подгонка свадебного платья по фигуре.

Удалённая покупка безопасна благодаря:

• персональному сопровождению;
• обязательному SizeCheck;
• реальным фото и видео;
• профессиональной подгонке по фигуре.

Мы остаёмся на связи до момента получения платья.

Удалённая примерка идеально подойдёт невестам, которые:

• находятся в другом городе или стране;
• ценят своё время;
• хотят выбрать платье спокойно и без спешки.

Мы осуществляем доставку свадебных платьев по Кыргызстану и России. Отправляем заказы в Бишкек, другие города и регионы, а также по всей территории России.

Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты:

• онлайн-оплата;
• безналичный расчёт;

другие способы оплаты по согласованию с менеджером.

Да, все платежи проходят с соблюдением действующих стандартов безопасности. Мы гарантируем конфиденциальность и защиту ваших данных.

Да, изменение адреса возможно до момента отправки заказа. Для этого необходимо связаться с вашим консультантом как можно раньше.

В случае любых вопросов по доставке вы всегда можете обратиться к своему консультанту. Мы оперативно поможем разобраться и отследить заказ.

По всем вопросам доставки, оплаты и оформления заказа вы можете обратиться к нашему менеджеру любым удобным способом связи.

Для точного подбора размера свадебного платья вам понадобятся следующие параметры:

• Обхват груди — измеряется по самым выступающим точкам груди;
• Обхват талии — измеряется по самой узкой части талии;
• Обхват бёдер — измеряется по самым широким точкам бёдер;
• Рост — измеряется без обуви.

Все измерения рекомендуется проводить в нижнем белье или тонкой одежде, без утягивающих корсетов.

• Используйте мягкую сантиметровую ленту;

• Лента должна прилегать к телу, но не сдавливать;

• Стойте прямо, без напряжения;

• Для большей точности попросите кого-то помочь вам с измерениями.

Рекомендуется проводить замеры 2 раза и сверять полученные значения.

При выборе размера свадебного платья ориентируйтесь на таблицу размеров, размещённую на странице товара. Если ваши параметры находятся между двумя размерами, рекомендуем выбрать больший размер — его проще подогнать по фигуре.

Обратите внимание:

• корсетные модели допускают небольшую регулировку по объёму;
• платья без корсета должны соответствовать меркам максимально точно;
• фасон и плотность ткани могут влиять на посадку.

вадебные платья часто имеют более точную посадку, чем повседневная одежда. Размеры могут отличаться от привычных вам размеров платьев или одежды масс-маркета. Именно поэтому важно ориентироваться не на размер, а на фактические мерки.

Если у вас возникли вопросы или вы не уверены, какой размер выбрать:

• свяжитесь с нашим менеджером;
• отправьте свои мерки для консультации;
• мы поможем подобрать оптимальный размер с учётом модели и силуэта платья.

Наша цель — чтобы ваше свадебное платье идеально сидело и радовало вас в самый важный день.